よくあるご質問
こちらでは、画材・額縁に関するよくあるご質問やお役立ち情報をご紹介しています。
こちらに掲載していない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
よくあるご質問 一覧
質問001 家に飾ってある額と同じ商品がありますか?
お手持ちの額を持ってご来店下さい。
もし、該当商品がない場合は類似商品をご紹介致します。
また、ガラスなどの入替、付属金具の販売も致しますのでお問い合わせ下さい。
質問002 額縁を購入したいがどの額縁を選んでよいかわからない・・・
額縁に入れる作品は油絵のキャンバスのように厚みのあるものから、紙のように薄いものまで、また書道や賞状、押し花他と多岐にわたり、入れるものによって額縁の構造も異なります。
丁寧にご説明いたしますので、詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。
質問003 取付金具は付いていますか?
ご注文の際に、作品が縦か横かをお知らせ下さい。額に吊金具と紐をお付けします。
壁に取り付ける金具は、壁の材質や額の大きさ、重量などで異なりますので、必要な場合はお申し出下されば別途販売致します。
質問005 商品が届くのにどのくらいかかりますか?
在庫がある場合は、早ければ当日、通常2~3営業日以内に配達します。在庫がない場合は、入荷の確認が取れ次第ご連絡します。
また、遠方のお客様へは商品の発送も行っておりますので、ご希望の際は、ご相談・お申し付け下さい。